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3月12日，国家金融监督管理总局青海监管局、青海省高级人民法院共同召开2024年青海省金融纠纷调解工作推进会，为11家首批设立金融纠纷调解室的银行保险机构进行授牌，共同促推金融领域矛盾纠纷诉源治理，促进全省金融市场和谐健康发展。
金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、与人民联系最为紧密的领域，设立金融纠纷调解室，是整合基层解纷力量、夯实基层工作基础、完善基层解纷平台，形成矛盾纠纷化解合力，就地解决人民群众矛盾纠纷的有益尝试，对维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有重要意义。
金融纠纷调解室通过发挥金融机构行业组织的作用，延伸司法机关的服务保障职能，以调解的方式促进金融矛盾纠纷实质性化解，也是青海法院在能动司法方面的探索和创新，必将为青海金融类纠纷化解工作作出新的贡献。
各相关部门纷纷表示，将深刻把握金融工作的政治性、人民性，巩固提升金融纠纷调解工作成果，构建“全链条”联动体系，围绕矛盾调解“小切口”做实为民服务“大文章”，共同推动金融纠纷多元化解工作走向体系化、规范化，切实维护好金融消费者合法权益，努力开创金融消费者权益保护工作新局面。
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